Talabat Hotline
ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
talabat hotline প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনের সকল পরিষেবা ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই চুক্তির সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে এমন এক দেশে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো বৈধ।
- আইনগতভাবে জুয়া খেলার সক্ষমতা না থাকলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
KYC এবং যাচাইকরণ
নিরাপত্তার স্বার্থে এবং অর্থ উত্তোলনের জন্য আমাদের KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
নিরাপত্তা দায়িত্ব
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে দ্রুত আমাদের জানান।
আমানত এবং উত্তোলন
আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি।
- সীমা: আমানত এবং উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।
- প্রসেসিং সময়: পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে উত্তোলনের সময় ভিন্ন হতে পারে।
- যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক।
বোনাস এবং প্রমোশন
ওয়েজারিং শর্তাবলী
বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট 'রোলওভার' বা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
বোনাস অপব্যবহার
একই আইপি বা পরিবারের একাধিক সদস্য বোনাস দাবি করলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং বোনাস বাতিল করা হবে।
গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল গেম RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত, যা শতভাগ স্বচ্ছতা এবং নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। আমরা শুধুমাত্র প্রত্যয়িত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
- অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণা করা।
- অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া।
দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
আমরা আপনার সুস্থতাকে প্রাধান্য দিই। আপনার নিয়ন্ত্রণ রাখতে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:
- আমানত সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- স্ব-বহিষ্কার: আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারেন।
- সহায়তা: জুয়া আসক্তিতে আক্রান্তদের জন্য পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাহায্য নিন।
মেধা সম্পত্তি অধিকার
talabat hotline-এর সকল লোগো, ডিজাইন, কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যার আমাদের নিজস্ব সম্পদ। অনুমতি ব্যতীত এর কোনো অংশ কপি বা ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
কারিগরি ত্রুটি, ইন্টারনেটের সমস্যা বা সার্ভার ডাউন হওয়ার কারণে কোনো সম্ভাব্য ক্ষতির জন্য talabat hotline দায়ী থাকবে না। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলীর লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ পেলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখি। তদন্ত চলাকালীন তহবিল সাময়িকভাবে হোল্ড করা হতে পারে।
গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের "গোপনীয়তা নীতি" পৃষ্ঠাটি দেখুন।
প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই চুক্তিটি সংশ্লিষ্ট দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
যোগাযোগের তথ্য এবং গ্রাহক সহায়তা
আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম দ্রুততম সময়ে আপনাকে সহায়তা করবে।